Viofo A119: Keine Kartenansicht mehr.

Hallo,
ich bin seit einem halben Jahr im Besitz einer Viofo A 119. Die erste Zeit hat alles sehr gut funktioniert.
Nach ca.6 Wochen hatte ich keinen Zugriff mehr auf die Kartenansicht meiner zurückgelegten Strecken.
Zuerst habe ich die Cam reklamiert und bekam sie auch sehr schnell ausgetauscht.Die Neue funktioniert
aber auch nicht. Ich hatte den Verdacht, es hängt mit dem GPS Signal meines Autos zusammen, da meine
Cam in unmittelbarer Nähe der GPS Antenne angebracht werden mußte. Die letzten Tage machte ich einen
Versuch mit der Cam in der Hand oder auf dem Amaturenbrett aber mein Karte bleibt immen noch schwarz.
So konnte ich die GPS-Antenne von meinem Fahrzeug ausschließen. Wie sonst konnte die Cam vorher über so
einen langen Zeitraum funktionieren.
Beim Hersteller der Software Dascamviewer.com habe ich auch schon ein Update gemacht was auch nichts half.
Es ist nur merkwürdig, wenn ich ein Video abspiele werden die Geschwindigkeit,die GPS-Koordinaten und die
Richtung angezeigt. Das ist doch ein Zeichen, daß doch das GPS Daten überträgt ?
Vielleicht ist es auch nur eine Einstellungsveränderung die wieder geändert werden muß ?
Ich habe am Anfang viel herum experimentiert, da keine vernünftige Anleitung beigelegen war.
Sollte jemand ähnliche Erfahrung gemacht haben oder sich mit dieser Dashcam auskennen wäre ich
für jeden Ratschlag sehr dankbar.
So long Charly