Ist mir gerade noch eingefallen,es kann auch sein das nicht der richtige Codec installiert ist.
Dann würde er nichts hören. Aber man kann das auch mit MediaInfo oder GSpot testen. Beides zeigt den Inhalt der Datei an, letzteres auch ob ein passender Codec installiert ist.
Wie sieht es bei anderen Mediadateien aus? Ähnliche Probleme?
Schon den CCleaner ausprobiert?