Viofo A229 Pro schaltet sich selbständig ein

Liebe Forengemeinde,

ich habe mich hier angemeldet da ich ein kurioses Problem mit meiner Viofo A229 Pro 2CH (Front+Heck) habe.

Die Kamera habe ich seit 03/2024 und diese war bis vor ca. 2 Wochen in meinem BMW eingebaut. Dort allerdings ohne HK4, sondern am Zigarettenanzünder betrieben. Da an diesem Dauerstrom anliegt habe ich vor Fahrtbeginn den Stecker eingesteckt und nach Fahrtende rausgezogen.

Seit dem 19.12.25 ist die Viofo in das Fahrzeug meiner Eltern fest verbaut, mit originalem HK4. Den Einbau hat eine Firma hier in Berlin vorgenommen, die sich auf den Einbau von Dashcams spezialisiert hat. Nun tritt seit einigen Nächten das unerklärliche Phänomen auf, dass die Dashcam sich irgendwann spät abends/nachts wie von Geisterhand einschaltet und mit der Aufzeichnung beginnt. Dies tut sie dann so lange, bis man das Auto bzw. die Zündung ein- und wieder ausschaltet. Erst dann hört sie auf zu filmen. Aufgefallen ist das Problem, weil über die Mercedes App die Meldung erschien „12V Batterie Ladezustand kritisch“. Wann sich die Kamera selbstständig einschaltet, konnte ich leider noch nicht herausfinden, da die Speicherkarte natürlich voll ist und die ältesten Dateien überschrieben werden. Heute Morgen war die älteste Aufnahme auf der Speicherkarte von 06:23 Uhr. Am Fahrzeug war ich ca. gegen 09:34 Uhr. Dementsprechend kann ich nicht sagen, wann die Cam sich eingeschaltet hat. Das Problem ist aus mehreren Gründen merkwürdig. Wenn das Fahrzeug abgestellt und verriegelt wird, schaltet sich die Cam aus. Die Abschalt-Melodie ertönt und alle LED’s gehen aus. Das die Cam nachts aufzeichnet, habe ich gestern (27.12.25) Morgen durch Zufall entdeckt, da die Scheibe, an der Stelle, an der die Cam befestigt ist, nicht vereist war und ich anschließend auf der Speicherkarte Videos der letzten ca. 2,5 h Stunden fand. Nachdem ich gestern mit dem Auto unterwegs war, um die Batterie zu laden, habe ich die Dashcam auf Werkseinstellung zurückgesetzt und die Speicherkarte formatiert. Das war gegen 14:15 Uhr. Abends gegen 19:15 Uhr war ich dann noch mal am Auto um zu schauen, ob die Cam sich wieder eingeschaltet hat, was nicht der Fall war. Die Cam war aus und es waren auch keine Aufnahmen auf der Speicherkarte. Als ich das Auto verriegelte, achtete ich wieder darauf, dass die Kamera aus war und alle LED’s aus waren, was auch definitiv der Fall war. Ich dachte, damit wäre das Problem behoben. Heute Morgen dann zur Kontrolle zum Auto und die Cam war wieder eingeschaltet (alle LED’s waren an), die Scheibe an der Stelle wieder eisfrei und die Speicherkarte war voll mit Aufnahmen. Erst als ich die Zündung ein- und wieder ausschaltete, schaltete sich auch die Cam wieder aus.

Kurz zusammengefasst: Das Problem scheint nur nachts aufzutreten und das Phänomen scheint das erste Mal in der Nacht vom 25.12. zum 26.12. aufgetreten zu sein, da am 26.12. die Meldung mit der fast leeren 12V Batterie kam. Seit dem ist es auch die Nächte danach aufgetreten.

Jetzt meine Frage: Hat jemand für dieses Phänomen eine Erklärung oder kennt dieses? Der Parkmodus ist in den Einstellungen deaktiviert, demzufolge dürfte nichts aufgezeichnet werden.

Technische Daten:
Viofo A229 Pro 2CH (Front+Heck)
Viofo HK 4
Viofo 128GB Micro SD-Karte
Firmware Front: V1.4_250918
Firmware Heck: V1.3.1_250421
Fahrzeug: Mercedes GLC 200 4Matic (X253) Mopf/Facelift, BJ: 11/2020

Danke schon einmal für eure Hilfe und sorry für den langen Text.

Hallo Frank,

danke für deine Antwort. Der Parkmodus ist definitiv deaktiviert. Das habe ich mehrere Male in den Einstellungen überprüft. Auch zeichnet die Kamera tagsüber nichts auf, wenn das Auto verschlossen und geparkt ist. Das hatte ich am 27.12. getestet. Da stand das Auto von ca. 14:15 Uhr bis 19:15 Uhr auf dem Parkplatz und auf der Speicherkarte waren keine Aufnahmen. Die Karte war komplett leer, da ich sie vorher formatiert hatte. Auch gestern wurden tagsüber keine Aufnahmen gemacht, während das Auto auf einem Parkplatz parkte. Aus irgendwelchen Gründen passiert das nur nachts, dass sich die Kamera wie von Geisterhand einschaltet und leider nicht wieder abschaltet. Auf Werkseinstellungen habe ich sie auch schon zurückgesetzt.

Kann es sein, dass die Kamera über das HK4 einen "Stromimpuls" bekommt und sich deshalb ungewollt einschaltet? Ich kenne mich mit Strom/Elektrik leider nicht wirklich gut aus.

Ich habe jetzt noch zwei Testzenarien durchgespielt. Gestern Nachmittag habe ich die Dashcam mittels des mitgelieferten USB-Stromkabels an einen der USB-Anschlüsse in der Mittelkonsole angeschlossen um zu sehen, ob die Kamera sich wieder selbstständig einschaltet. Heute morgen Schaute ich nach und die Kamera blieb die ganze Nacht aus. Es waren keine Aufnahmen auf der Speicherkart. Könnte Zufall gewesen sein. Heute Nachmittag habe ich dann meine Viofo A329S angeschlossen, über die fest verbaute Verkabelung, und siehe da, als ich vor einer halben Stunde unten am Auto war, war die Kamera wieder eingeschaltet. Auf der Speicherkarte ist zu sehen, dass sich die Kamera um 21:29 Uhr, ohne erkennbaren Grund, eingeschaltet hat und dann durchgefilmt hat, bis ich vorhin am Auto war. An der A229 Pro kann es also nicht liegen. Es sei denn, meine A329S hat genau dasselbe Problem, was ich jetzt erst mal für sehr unwahrscheinlich halte.

Zitat von User32

Ist alles richtig angeschlossen.

Wichtig zu wissen wo Zündung plus angeschlossen ist.

Wenn ich morgen oder übermorgen mal Zeit habe, schaue ich mal in den Sicherungskasten im Kofferraum nach, ob ich sehen kann, wo das HK4 angeschlossen ist.

Zitat von User32

Besteht die Möglichkeit das sich das Fahrzeug selber einschaltete um z.b. Status 12 v Batterie

Standort senden usw.

Die Idee ist mir auch schon gekommen. Mich wundert es nur, dass die Cam sich nicht wieder ausschaltet, wenn sich das Fahrzeug wieder ausschaltet. Sie läuft ja dann anscheinend dauerhaft weiter.

Zitat von User32

geht danach in den parkmodus

Der Parkmodus ist in den Cam-Einstellungen definitiv deaktiviert.

Zitat von User32

In welchem Ordner sind die Aufnahmen gespeichert.

Der Pfad auf der Speicherkarte lautet: DCIM\Movie

Soweit ich weiß, hat das Auto eine 12V Batterie die für das Starten des Motors und die für sämtliche elektrische Verbraucher zuständig ist und eine 48V Batterie für das 48V Mild-Hybrid System. Allerdings wäre mir neu, dass über das 48V Bordnetz, auch die 12V Batterie geladen wird. Wenn die 12V Batterie eine gewisse Spannung unterschreitet, bekommt man über die Mercedes Me App eine entsprechende Meldung und die Batterie sollte geladen werden.

Gerade nach Weihnachten wurde das Auto fast täglich, auch längere Strecken bewegt, sodass die 12V Batterie nicht leer gewesen sein kann.

Zitat von Frank

dass die 12 V-Batterie in so einem Fall von der 48 V-Batterie geladen würde.

Okay das wäre mir tatsächlich neu, diese Info. Ich habe bei eben in dem großen Forum (MT) das gefunden, was du wahrscheinlich auch gefunden hast. Hier handelt es sich aber um das Nachfolgemodell unseres GLC's. Dort kann man anscheinend in der App sehen, wenn die 48V Batterie die 12V Batterie nachlädt. Diese Funktion gibt es bei unserem anscheinend nicht.

Zitat von Frank

Vielleicht kann man das mittels App-Meldungen und Aufnahmen prüfen?

In der Mercedes Me App gibt es tatsächlich nur die Meldung 12V Batterie Ladezustand kritisch. Mehr wird da leider nicht angezeigt und die Batterie kann auch nicht leer gewesen sein, da, wie gesagt, relativ viel gefahren wurde und das Fahrzeug an den Tagen täglich bewegt wurde. Auf der einen Aufnahme, als die Kamera sich selbständig eingeschaltet hat, ist nichts auffälliges zu sehen oder zu hören. Kann diese aus Datenschutzgründen nur leider nicht einfach irgendwo hochladen. Ansonsten würde ich diese natürlich gerne zur Verfügung stellen.

Die 12V Batterie wurde auch erst vor ca. 3 Wochen getestet und noch für gut befunden. Deswegen würde ich diese als Problem erst mal ausschließen.

Morgen soll das Wetter eventuell etwas besser sein als heute, dann werde ich mal einen Blick in den Sicherungskasten werfen und ein Foto machen.

Ich habe heute mal ein Foto vom Sicherungskasten im Kofferraum gemacht. Laut Sicherungplan ist das HK4 einmal an Sicherung 458 und an Sicherung 467 angeschlossen.

458 = Steckdose 12V Fond

467 = Sitzverstellung/Komfortfunktionen vorne

Ich habe jetzt noch mal die Einbaufirma kontaktiert und denen das Problem geschildert. Ich werde in den nächsten Tagen hinfahren und die wollen sich das dann anschauen. Ich hoffe, die finden den Fehler.

Zitat von User32

Btw. Hk4 hat eine Länge von 4m es muss also verlängert sein. Nicht das da ein Fehler ist.

Danke für den Tipp. Ich werde mal nachfragen, ob das eventuell der Fehler sein kann.

Ich war heute noch mal bei der Firma, die die Dashcam und das HK4 eingebaut hat. Habe ihm alles erklärt, auch was ich selber schon alles versucht habe und er dachte zuerst, dass es am Parkmodus liegt, bis ich ihm dann glaubhaft klarmachen konnte, dass dieser deaktiviert ist und somit die Kamera sich gar nicht einschalten dürfte. Er hat dann noch mal alles durchgemessen und es liegt definitv kein Strom an Zündung Plus oder wie das heißt an, wenn das Fahrzeug ausgeschaltet ist. Er hat dann auch die Vermutung geäußert, dass es etwas mit der 48V Batterie zu tun haben könnte, dass die die 12V Batterie lädt, wenn diese unter eine bestimmte Spannung fällt. Hierzu konnte ich aber weder in der Bedienungslanleitung noch im Internet ewas finden. Fakt ist, irgendwie muss die Kamera einen Stromimpuls bekommen, dass sie sich einschaltet und dann dauerhaft aufzeichnet und sich auch nicht wieder ausschaltet.

Zitat von Frank

Vielleicht solltest du das "Ereignis" simulieren. Zum Beispiel durch Rütteln.

Aber wenn der Parkmodus deaktiviert ist, dann schaltet sich die Kamera doch eigentlich nicht ein, egal was am, im, vor oder hinter dem Auto passiert. Oder verstehe ich das falsch?

Zitat von User32

Btw. Hk4 hat eine Länge von 4m es muss also verlängert sein. Nicht das da ein Fehler ist.

Das hab ich ihn auch gefragt und er hat gesagt, dass er es nicht verlängert hat, sondern es gerade so gepasst hat.

Sein Tipp war jetzt noch, den Parkmodus zu aktivieren und dann mal zu schauen, ob die Kamera sich trotzdem ungewollt einschaltet. Parkmodus ist nun aktiviert, allerdings erst mal nur für 1 Stunde Aufnahmedauer. Morgen Früh werde ich sehen, ob sich die Kamera wieder eingeschaltet hat.

Ich hatte im auch gesagt, dass das Problem auch mit meiner A329S auftritt, es also kein Problem der A229 Pro sein kann.

Das einzige was bisher geholfen hat war, die Kamera an den USB-Anschluss in der Mittelarmlene anzuschließen. Da hat sie sich nicht von alleine eingeschaltet.