Ich habe seit kurzem die Dashcam und hatte mit der empfohlenen App auch eine WLAN-Verbindung hergestellt und konnte somit die Kameraaufnahmen auf dem Handy mitverfolgen bzw. auch die Einstellungen ändern.
Seit ein paar Tagen bekomme ich keine Verbindung mehr hergestellt. Irgendwie kommuniziert die App bzw. das Handy nicht mehr mit der Kamera.
Die Fa. Adam konnte auch nicht weiterhelfen und meinte es liegt an irgendeiner WLAN-Einstellung.
Ich habe in der Zwischenzeit auch Bitdefender Security aufs Handy installiert, aber ich sehe keine Einstellung, welche die Verbindung verhindert.
Ich habe jetzt mit einem Iphone und einen Samsung S6 einen Versuch mit der App unternommen und bei diesen funktionierte es, wie es solltealso scheint es nicht an der Dashcam liegen.
Habe mich jetzt man hier angemeldet und hoffe auf Hilfe.Danke schon mal.
iTRacker GS6000-A12 - Probleme mit Wifi-Verbindung zu Samsung S8
-
Ulmer4 -
26. Februar 2019 um 20:24 -
Erledigt
-
Hallo @Ulmer4,
Die häufigste Fehlerursache für das von Dir geschilderte Problem ist: Bei nahezu jedem Smartphone ist nur eine(!) W-LAN oder WiFi Verbindung gleichzeitig möglich ist. Ist Dein Smartphone bereits mit einem W-LAN Netzwerk verbunden, ist eine gleichzeitige Verbindung zur Dashcam nicht möglich.
Sollte ein anderer Fehler die Ursache sein, ist aus der Ferne bei diesem Problem zu helfen recht schwierig. Jeder Nutzer konfiguriert sein Smartphone (u.a. W-LAN Konfiguration) anders.
Für eine Fehlersuche scheint es auch sinnvoll zunächst den Zustand wieder herzustellen, bei welchem die Verbindung noch funktionierte.
Wenn nach der Installation von "Bitdefender Security" die WiFi-Verbindung zur Dashcams nicht mehr hergestellt werden kann, kann eventuell der Support von Bitdefender weiterhelfen.
Beste Grüße & Gute Fahrt
-
- Offizieller Beitrag
Hat das S8 nicht kürzlich das Update auf PIE (Android 9) bekommen?
-
- Vor einem Moment
- Neu
-
Eine genaue Analyse der Fehlerursache ist ohne vorliegendes Smartphone recht schwierig.
Mobile Daten an und dann gehts nicht mehr.
Möglicherweise ist eine Einstellung vorhanden, die bei Aktivierung der "mobile Daten" gleichzeitig die Verbindung zum Internet über W-LAN priorisiert, um Mobilfunkbandbreite und -Kosten zu sparen. Ist ein W-LAN in der Nähe, von dem das Smartphone die Zugangsdaten kennt, so wird dann möglicherweise eine W-LAN Verbindung aufgebaut. Da dann das W-LAN Modul bereits eine Verbindung zu einem Netztwerk hat, ist eine zweite Verbindung zur Dashcam nicht möglich.
Bevor also eine Verbindung zur Dashcam hergestellt wird, müsste im W-LAN-Manger geprüft werden, ob bereits eine andere aktive Verbindung besteht.Beste Grüße & Gute Fahrt