Beiträge von cfleischmann

    Das Kernproblem war ja, dass die Kamera am heißesten Punkt 59 grad nach einer Stunde UND dauerhaft eingeschaltetem Monitor hat.

    Ist das normal?



    Als ich die hotline von Nextbase fragte, hiess es

    , Speicherkarte schuld, man muss Nextbase sd Karten nehmen, da nur diese mit dashcams gehen.


    Auf das hitzeproblem antworteten die garnicht

    Hallo. Seit einiger Zeit habe ich auch die Nextbase dashcam 522 gw.


    Ich habe das Problem dass die Kamera doch relativ heiß wird und ich nicht weiß ob dies normal ist.

    Bei 28° Außentemperatur und 1 Stunde dauerhaft eingeschalteten Monitor erreicht sie an der heißesten Stelle bis zu 59°


    Nextbase behauptet jetzt dass dies an meiner Speicherkarte (Sandisc extreme 64 gb) lege die zum Zeitpunkt der Hitzemessung gar nicht in der Kamera eingelegt war..


    Angeblich wäre jetzt die Garantie der Kamera löschen da ich diese Speicherkarte zum Einsatz gebracht habe.


    Auf die Frage ob die Temperatur normal sein haben sie mir auch nach der fünften E-Mail nicht geantwortet.


    Komisch nur dass genau diese San Disk Speicherkarte von vielen die ich kenne in einer dash cam verwendet wird


    Könnt ihr mir vielleicht bitte sagen ob derartige Temperaturen (natürlich nur am heißesten Punkt gemessen) Normal sind wenn der Monitor dauerhaft eingeschaltet bleibt?




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    (NEXTBASE)

    23 Sep 2020, 10:48 BST

    Hi Christian,

    Thanks for getting back to us.

    Unfortunately the San Disk/Ultra/Extreme SD cards are not designed to be used inside dashcams, San Disk actually voids the warranty if those cards used inside a dashcam.Please see below for more details

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    If you use a card that is not designed for a dashcam (or CCTV camera) you are far more likely to encounter problems (including the camera overheating) this is because the card might not be able to cope with the constant stress applied by continuously recording videos in a loop.

    For best results, we recommend using Nextbase branded SD cards.

    Regards

    Chris

    Technical Support

    Please take a few minutes to give a brief review of

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    T:

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